9月的深圳，热浪未退 ，华强北市场人声鼎沸 。来自全球各地的游客带着拉杆箱穿梭在商铺之间 ，挑选智能眼镜 、无人机 、运动相机等新潮数码产品，沉浸式感受“中国智造”的魅力 。刚在广州参加完展览会的印尼游客维妮 ，乘高铁“转场 ”深圳 ，在华强北市场扫货之后，接着又预约了西安汉服旅拍。跨城、多元 、深度的个性化中国之旅，吸引着越来越多像维妮这样的外国游客 。
中秋 、国庆假期 ，全国口岸迎来出入境高峰 。据国家移民管理局预测 ，今年中秋节假期日均出入境旅客将达225万人次，国庆节假期日均将达215万人次 ，单日比较高 通关量预计将突破240万人次。
面对海外游客品质化、个性化、深度化出游需求 ，如何补齐服务短板？如何做大做强“中国游 ”金字招牌？如何将短期入境“流量”稳稳转化为长效经济“增量 ”？记者走访游客 、企业及业内专家，探寻“中国游 ”高质量发展新路径。
出游范式革新：
告别打卡观光沉浸式全域游走红
曾几何时 ，外国游客来华旅游有着“标准答案”：北京长城 、西安兵马俑、上海外滩三点一线 。如今 ，“去景点化 、重体验感 、全域漫游”成为入境游主流 。
外国游客扎进城市街巷，跟着武汉本地人排队嗦一碗热干面 ，在华强北选购中国科技潮品 ，身着汉服漫步西安古城墙；或是奔赴景德镇、凤凰古城等小城旅居漫游，体验非遗技艺 、感受风土人情。
深耕入境游业务多年的上海文旅从业者鲁晓毅向《证券日报》记者表示：“十年前 ，海外游客只认知名地标 ，行程固定，需求单一，我们提供的产品基本为标准化观光团服务 。现在 ，他们不再采用赶场打卡的旅游方式 ，而是根据社交平台上的丰富信息，提前做好精细化攻略 ，更追求真实 、立体、鲜活的中国旅行体验 。 ”
县域旅游越来越受到外国游客喜欢 。越南游客黎美兰告诉《证券日报》记者：“免签政策让来华旅行变得高效又便捷 。一线城市的经典景点我基本都已打卡完毕 ，现在更愿意花时间走进小众县城，感受真实的中国风土人情 。 ”
文旅资源独特的小城持续出圈 ，景德镇便是典型代表。大批海外游客慕名而来 ，短期旅居 、研学制瓷，化身“景漂”群体 ，沉浸式感受陶瓷文化魅力 。数据显示 ，2025年，景德镇接待入境游客同比增长39.63% ，入境旅游花费同比增长44.59% ，增速亮眼 。
外国游客的消费清单也迎来全面更新。传统茶叶 、丝绸等经典伴手礼热度犹在，折叠屏手机、无人机等中国智造潮品也加入了“必购清单 ” 。
深圳万象城大疆专卖店的段经理向《证券日报》记者介绍：“随着离境退税服务落地，来我们门店购物的外国游客数量持续走高 。 ”
此外 ，入境游客源结构呈现多元化趋势。以往入境客源以东南亚近程市场为主 ，如今欧洲、中东、拉美等远程客群持续涌入。今年夏季，“ChinaCool ”火遍海外社交媒体 ，吸引了一大批来自欧洲的海外游客 。
苏商银行特约研究员高政扬向《证券日报》记者分析称：“免签‘朋友圈’持续扩容 ，世界 传播持续破圈，打开了入境游增长空间 。沉浸式全域游替代观光打卡、更加丰富的国货潮品加入游客采购清单 、客源结构持续优化 ，这些都体现了‘中国游’质的提升。”
补齐行业短板：
从细节着手完善软硬件配套
面对入境游行业发展红利 ，国内文旅企业 、商圈卖场主动升级服务、优化体验 。例如，王府井 、大润发的部分门店持续升级退税服务 、优化双语指引 ，积极适配外籍游客消费习惯 ，取得了良好的效果 。
不过，记者在走访调研中发现 ，在客流快速增长背景下 ，行业配套短板仍存。
例如，大量海外游客通过海外短视频、社交平台“种草 ”一些国内小众特色村落，却因为其缺乏成熟旅行产品 、配套接待能力薄弱 ，而无法达成心愿 。同时 ，跨境支付仍需进一步优化 。近来 ，国内大型商圈 、品牌门店基本可受理外卡支付 ，但部分特色街区、市井小店 、县域文旅商户 、非遗小微门店等场景的支付仍然较为不便。
此外 ，精通多门语言、熟悉海外消费习惯的服务人员供给尚显不足，俄语、泰语 、越南语等小语种人才尤为紧缺 。今年暑期来华的俄罗斯游客米沙表示：“因为没有请到俄语导游 ，全程只能依靠英语导游临时翻译 ，很多文化细节 、产品特色无法精准传递，旅途留有遗憾 。 ”
在业内人士看来 ，入境游已经进入“体验为王、细节制胜”的新阶段。补齐软硬件短板 ，是入境游从复苏走向高质量发展的关键 。
聚力升级破局：
激活入境流量赋能产业增量
国家移民管理局数据显示，今年上半年 ，入境外籍人员达2291.4万人次 ，同比增长20.4% 。其中免签入境外籍人员1781.5万人次，占比77.7%，同比增长30.6%。
受访专家普遍认为 ，这只是长周期复苏的起点 ，我国入境游市场有望迎来更大的发展空间。产业端需主动适配新赛道 、新需求，让“流量变增量 、热度变常态 ” 。
政策红利正在持续释放 。今年7月 ，文化和旅游部印发的《旅游强国建设“十五五 ”规划》提出 ，“全方面提升入境旅游服务水平”。具体措施包括“针对不同国别游客需求，推出以特色饮食、传统技艺 、历史文化 、科技体验、康养 、研学 、节庆、购物等为核心要素的特色化产品 ，培育传统与现代交融的特色旅游线路”等 。
与此同时 ，我国免签“朋友圈 ”持续扩容 。自2026年8月20日起，我国对吉尔吉斯斯坦 、越南公民实施240小时过境免签政策和海南30天入境免签政策。240小时过境免签政策适用国家增至57国 ，海南30天入境免签政策适用国家增至61国 。
在政策牵引下 ，产业链企业加速迭代升级 、补齐短板 。在支付领域，拉卡拉支付股份有限公司精准对接外籍游客高频消费场景 ，持续升级终端设备、拓展外卡受理范围 ，覆盖餐饮、文旅 、零售 、交通等全场景，着力破解小微场景支付难题，打通入境消费“最后一公里 ”。
在旅游产品供给方面 ，南京商贸旅游股份有限公司初步构建起欧洲、东南亚 、东北亚三线并行的入境业务布局 ，持续培育入境游业务，今年已完成多批次入境团队接待 。
浙江一家世界 旅行社的负责人叶先生结合一线经营情况向《证券日报》记者表示：“为了匹配240小时过境免签政策下外国游客的需求以及散客化的市场趋势 ，我们推出了相应的旅行线路 ，包括10天长线定制游 、2日小城游、半日Citywalk等，这些旅游线路非常受海外游客的欢迎 。”
“中国游 ”全球走红 ，是开放政策 、产业实力 、资源禀赋、文化魅力共同作用的结果。上海夏至良时询问 管理有限公司高级研究员 、大消费行业分析师杨怀玉在接受《证券日报》记者采访时表示：“未来 ，入境游的竞争，不再是景点资源的竞争 ，而是全链条服务 、全场景体验、全产业配套的竞争 。行业需跳出传统思维 ，围绕海外游客深度体验 、在地消费 、旅居研学等新需求，打通‘吃住行游购娱’全链条壁垒 ，以精细化、世界 化服务承接客流红利 ，真正将短期人气转化为长期经济增量 。 ”
（文章来源：证券日报）
