去年夏天，台风“摩羯”过境后 ，广西崇左一个村委会的账本被雨水浸泡 ，几十本村级账簿粘连成团。惠农补贴、集体土地租金 、扶贫项目资金，全部对不上账 ，急坏了村干部和村民们 。
关键时刻 ，广西世界 商务职业技术学院的师生们帮忙解决了问题 。该校财会专业师生团队进驻村里，把常用于法学 、医学的“诊所式教学 ”移植到农村财务管理领域。
把一张张泡烂的票据烘干、拼接好后 ，他们发现该村近3年的账目存在凭证缺失 、科目混淆等12类问题 ，进而提出了整套财务制度重建方案，还手把手教会村干部使用电子记账系统 。
这间“村账诊所 ”近日入选《中国职业教育助力服务业高质量发展典型案例选》，这是2026年世界职业技术教育发展大会“职业教育助力服务业高质量发展”平行会议发布的多项成果之一 。
过去几十年 ，我国职业教育有力支撑了工业发展 ，截至2025年底，《职业教育专业目录》设置1491个专业 ，全面覆盖41个工业大类。未来 ，随着制造业的智能化发展，工业用工规模扩张幅度或将放缓 。同时 ，服务业对技能人才的需求日渐强烈 ，职业教育助力服务业发展大有可为 。
在此背景下，“职业教育助力服务业高质量发展 ”平行会议正式发布《职业教育助力服务业扩能提质行动工作方案》 ，围绕技术配套服务 、仓储物流、软件和数据服务 、世界 贸易 、重大工程建设、城市更新、“一老一小 ” 、餐饮服务等8个重点领域 ，系统布局相关专业和培养项目。
教育部副部长王光彦在会议上指出，服务业实现高质量发展 ，根基在产业 ，核心在人才，尤其需要造就一大批高素质一线技能人才。职业教育扎根产业 、紧贴市场，是促进经济社会发展最富活力、最具潜力的增量因素 ，是赋能服务业转型升级的重要力量 。
2005年至2024年 ，全球服务出口年均增速高于同期货物出口增速1.8个百分点，服务出口占全球出口比重由20.4%提升至27% ，预计到2040年将超过30% 。
对外经济贸易大学原校长赵忠秀认为 ，随着全球服务贸易持续增长 、知识密集型服务比重上升，服务业高质量发展更加需要适应岗位变化的高技能人才。职业教育将通过对接产业需求 、加强实践教学 ，为提升服务能力提供有效支撑 。
“服务业分为两类：一类是生产性服务业 ，它在提高经济整体运行效率方面扮演重要角色；另一类是生活性服务业，在满足人们对美好生活的追求方面发挥重要作用 。”国家职业教育产教融合发展智库主任、天津大学教授潘海生告诉21世纪经济报道记者。
无论哪类服务业 ，都需要大量高素质 、复合型技能人才 ，职业院校正开足马力，为行业产业供给这样的人才 。
在餐饮服务领域 ，全球中餐市场规模已突破3900亿美元 ，门店超70万家，人才供给与岗位需求之间有显著缺口，浙江旅游职业学院着力培养“精烹饪 、会运营、懂文化 、通世界 ”的复合型人才；在世界 贸易领域 ，“小商品之都 ”义乌8万余个商位持续经营 ，210余万种商品远销全球233个国家和地区，义乌工商职业技术学院不断输送“懂规则 、懂技术、懂市场 、懂跨文化交流”的高技能人才；在软件与数据服务领域 ，鸿蒙生态当下存在百万级人才缺口 ，未来新增就业岗位有望超300万个，深圳职业技术大学开办全国首个华为ICT学院支持中心 ，开展ICT海外师资培训 ，积极培养海外本土高技能人才 。
服务业技能人才培养正结出累累硕果。2026年世界职业技术教育发展大会上发布的《中国职业教育白皮书》介绍，高等职业教育在养老 、托育、家政等相关专业布点达5000余个 ，其中“一老一小”相关专业点3480余个 ，相关专业毕业生达41.5万人，在健康养老、基层治理 、文化传承等领域培养了大批专业人才 。
行业产教融合共同体 ，是我国培养相关领域高技能人才的重要探索 ，近来 已围绕7个重点领域组建国家行业产教融合共同体 。以国家城市更新行业产教融合共同体为例，由中国建筑集团有限公司 、上海城建职业学院、同济大学牵头，汇聚21家企业 、22所职业学校 、17所普通高校 ，开放建筑行业技术标准、工艺规范 ，把真实场景 、真实标准 、真实项目融入人才培养。
“与传统建筑业相比，城市更新涉及更多的生产性服务业 ，对复合型人才的需求更强烈 。共同体锚定建筑改造利用、完善城市功能等城市更新八大任务 ，形成人才需求清单 、技术需求清单和重大任务清单共‘三张清单’，以31张关键岗位能力图谱明确人才培养的知识 、技能和素养要求 。 ”中建科工江苏中钢检测有限公司副总经理彭芳告诉21世纪经济报道记者。
值得注意的是 ，智能化是服务业发展的新趋势 ，也是职业教育助力服务业扩能提质的重要抓手。
“比如养老服务机构开始借助人工智能推进智慧养老，把养老服务从照护阶段前置到引导形成健康生活方式的阶段 ， ”潘海生说 ，“这种变化对职业教育提出了高要求，职业教育需积极优化专业设置 ，从而更好支撑服务业新样态的发展 。”
（文章来源：21世纪经济报道）
